Fehlerbehebung
Wenn etwas nicht klappt, such hier nach dem Zeichen, das du siehst
Wenn etwas nicht klappt, such hier nach dem Zeichen, das du siehst.
| Problem | Seite |
|---|---|
| Die Box spielt, aber es ist nichts zu hören | Kein Ton |
| Die App lässt sich nicht öffnen | Die App ist nicht erreichbar |
| Spotify-Inhalte starten nicht | Spotify spielt nicht |
| Die Box bleibt beim Ausschalten hängen | Die Box hängt beim Ausschalten |
| WLAN-Symbol fehlt, Display dunkel, Update und mehr | Weitere Fälle |
Wenn nichts davon hilft
- Schau in Zustand der Box und in die Protokolle (Protokolle und Zustand).
- Lade unter Einstellungen › System › Über die Box die Support-Infos herunter: Version, Einstellungen ohne Passwörter, Bibliothek sowie Netz- und Systemstand in einer Datei. Logs sind nicht dabei, die lädst du unter Protokolle dazu.
- Frage in der Community nach: Discord oder mupibox.de. Einen Fehler kannst du auch auf GitHub melden: splitti/MuPiBox.